よくあるお問い合わせ

Q：

送料はいくらかかりますか？
A:

全国一律税込500円です。1回のご注文で税込5,000円以上お買い上げまたは会員登録で送料無料とさせていただきます。

Q：

部品単体の販売はしていますか？
A:

販売しております。詳しくはメールかお電話でお問い合わせください。

Q：

商品の耐久年数はどのくらいですか？
A:

ご使用の頻度、環境により異なりますが、どの商品も耐久年数は2〜5年となります。

Q：

ニオイがするのですが？
A:

ニオイを感じる場合は、風通しの良い場所で干してください。半日ほど干せばニオイが飛ぶと思います。

Q：

抗菌防臭・ダニ防止加工はしていますか？
A:

基本的には全商品、抗菌防臭・ダニ防止加工はしていません。

Q：

会員登録について知りたい
A:

会員登録していただくと、商品のお気に入り登録やレビュー投稿、お支払い情報の保存など、便利にお買い物ができるようになります。 また、会員特典やお得なサービスのお知らせなどを受け取りいただけます。ぜひご活用ください。 
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